Логистика под ключ: доставка, упаковка и страхование грузов

К 2025 году география СДЭК расширилась до 5696 пунктов в 44 странах. В компании сейчас работает более 5 тысяч курьеров, а число отправленных посылок превышает 400 тысяч в день, что привлекает партнеров со всего мира. И вот что сейчас предлагает СДЭК бизнесу.
История СДЭК началась в феврале 2000 года в Новосибирске, когда была основана локальная служба доставки «Экспресс-курьер», специализировавшаяся на курьерской отправке грузов. Всего через пару лет основатели компании стали открывать подразделения по всей стране, начав с Москвы и Санкт-Петербурга.

КУРЬЕРСКАЯ И МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА

Разработанные СДЭК гибкие тарифы для бизнеса.
Решение
Перевезти груз из одной страны в другую, из города в другой или даже из одного дома в соседний. Это всегда актуально, поэтому курьерская доставка по-прежнему остается одной из самых востребованных услуг.
Задача
Для крупногабаритных грузов и больших партий товаров весом до 30 килограммов предусмотрен тариф «Магистральный экспресс».
Наиболее популярные тарифы — «Экспресс» (доставка грузов и документов в срок от одного дня) и «Суперэкспресс» (для корреспонденции, подарков, личных вещей к определенному часу).
Грузы можно отправлять по воздуху, суше и воде.
Для экспортных направлений действует «Международный экспресс» с таможенным оформлением и сопроводительными документами.
Среди доступных тарифов — E-com (для интернет-магазинов), Documents (для доставки документов), а также Business и Business Cargo (доставка для юридических лиц).
Международная отправка

Доставка специальных заказов

Составили специальные маршруты для доставки по воздуху и стыковки наших грузов из трех разных локаций.
Что мы сделали
Привлекли к работе манипулятор и специальные магистральные автомобили.
  • Груз находится в трех разных областях: Новосибирск, Пермь и Подмосковье.
  • Наземный путь был недоступен в связи с рядом ограничений.
  • Негабаритный груз: общий вес — более девяти тонн и размер самой большой рамы — около 36 метров.
  • Сжатые сроки доставки — два дня.
Компания «Стройтрансгаз-Запад» обратилась к нам с нестандартным запросом: перевезти алюминиевые конструкции и стеклопакеты из разных регионов.
Что усложняет задачу
Задача
Как мы перевозили хрупкие металлоконструкции и стеклопакеты для известного музея.
Счастливый итог: все конструкции доставлены к началу монтажных работ и после открытия галерея будет готова встречать посетителей.

сдэктермо

Доставка сборных грузов

Услуга доставки сборных грузов СДЭК. Ее еще называют LTL (Less than Truckload — частичная загрузка грузового автомобиля — прим. ред.).
Несколько небольших грузов от разных клиентов объединяются на одном транспорте, максимально заполняя машину. Это снижает затраты на транспортировку, поскольку отправитель платит только за фактически занимаемое место.
LTL-доставка востребована среди разных сфер бизнеса: от интернет-магазинов до производителей и дистрибьюторов товаров народного потребления.
Нескольким предпринимателям нужно перевезти груз в одном направлении. Обычно такой груз распределяют по нескольким машинам и маршрутам, что может быть долго и неэффективно.
Решения
Задача
Перевезти медицинские препараты, химические вещества и биоматериалы для лабораторных исследований, для которых требуется жесткий контроль температуры.
Задача
Решения
Услуга «СДЭКТЕРМО». Она применяется для грузов, которые должны постоянно находиться в стабильном и контролируемом температурном режиме. Используются такие хладагенты, как сухой лед, а также термоконтейнеры и хладоэлементы. За температурой следят с помощью специальных датчиков.

Роботизированная система сортировки отправлений

Доставка до маркетплейсов

Доставка до маркетплейсов СДЭК. Она осуществляется ежедневно от пунктов СДЭК или от двери курьером. Компания гарантирует бесплатное хранение до отправки на маркетплейс, а также дополнительную упаковку и обрешетку. К каждому клиенту применяется индивидуальный подход: предоставляется закрепленный менеджер и личный кабинет для работы с заказами и документами, где можно отследить весь процесс.
Транспортировка продукции от производителя на маркетплейсы.
Решения
Задача
Увеличить скорость и автоматизацию сортировки заказов.
Задача
Решения
Открытие в конце 2022 года сортировочного центра СДЭК в Санкт-Петербурге, оснащенного роботизированной системой сортировки посылок и грузов. Такая система работает в автоматическом режиме и обеспечивает производительность более 4 тысяч отправлений в час. Гибкая схема работы дает возможность сортировать грузы без остановки линии и переключения режимов, автоматически накапливая отправления, изначально собранные «внавал» (свертки, пакеты и др.). Аналогичным образом обрабатываются и коробки, что помогает работникам склада быстрее формировать оптимальные консолидации.
СДЭК — Транспортировка продукции от производителя на маркетплейсы.
Специальный тариф «СДЭК Документы» с доставкой от одного рабочего дня
© СДЭК
© СДЭК

Страхование грузов

Интервальная доставка

Запуск в конце 2024 года интервальной доставки СДЭК. Теперь клиенты компании могут выбирать конкретные временные интервалы для доставки, в том числе в пределах одного часа. После оформления заказа клиент получает СМС с предложением выбрать удобный интервал для доставки. Курьер доставляет посылку в выбранный период, что позволяет избежать неопределенности и задержек. Услуга уже доступна в 20 городах России.
Избавить получателей от длительного ожидания курьера и помочь им планировать день.
Решения
Задача
Обезопасить грузы при транспортировке и минимизировать риски при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Задача
Решения
Страхование всех посылок, отправляемых через СДЭК. Для владельцев интернет-магазина страховка — обязательная услуга. Ее стоимость составляет 0,75% от суммы, заявленной в накладной.

Упаковка

Многослойная упаковка от СДЭК. Конструкции фирменной упаковки и материалы, из которых она изготовлена, подходят для любых условий транспортировки, сортировки и хранения. Прочность упаковочных материалов перед внедрением проверяется в реальных условиях: их сбрасывают с высоты 1,5 метра при различных вариантах наполнения, провозят более 100 километров на вибростенде и подвергают резким перепадам температур. Только после этого их предлагают клиентам.
Решение
Доставить посылку в целости и сохранности.
Задача
Оставшееся свободное пространство внутри коробки дополнительно заполняется амортизирующими материалами (бумагой, пленкой и пр.). Это фиксирует содержимое и защищает его от ударов и смещений.
  • Используется прочная тара (обычно из многослойного гофрокартона).
  • Перед укладкой отправления дно коробки выстилается защитным материалом (воздушно-пузырчатой пленкой или мятой упаковочной бумагой).
Коробка плотно закрывается и проклеивается усиленным упаковочным скотчем по всем стыкам и швам.
  • Само отправление оборачивается несколькими (обычно тремя) слоями пузырчатой пленки.
  • Завернутый предмет помещается строго в центр коробки.
Амортизирующий материал
Финальная фиксация
Заполнение пустот
Коробка
Чтобы клиенты не переживали за сохранность посылки, СДЭК использует многоступенчатый способ упаковки:
Подобная схема упаковки помогает надежно защитить содержимое от повреждений при перевозке, сортировке и хранении.
Поделиться:
Спецпроект ТАСС и СДЭК